公 司 簡 介一、公司概況 云南翔梵環(huán)境工程有限公司是從事通風與空調系統(tǒng)及采暖(含低溫地板輻射采暖等)系統(tǒng)設計，設備銷售、安裝、系統(tǒng)集成及售后維護的服務公司。公司具備雄厚的資本和技術實力。聚集了一大批銳意進取、勇于創(chuàng)新、經驗豐富的技術人才和管理人才；其中90%以上員工具有本科學歷和各類技術職稱、職業(yè)資格證書。具有成熟的大型通風與空調系統(tǒng)及采暖系統(tǒng)、智能化系統(tǒng)設計及施工組織管理經驗，能為客戶提供從前期技術咨詢、系統(tǒng)設計、設備配置安裝到售后維護保養(yǎng)的服務。二、公司業(yè)務（一）中央空調產品和系統(tǒng)集成包括：（1）以美國約克（YORK）、開利（ Carrier）、麥克維爾（McQuay）等品牌產品和技術集成的冷熱水機組為冷熱源的大型中央空調系統(tǒng)。（2）以日本原裝進口東芝（TOSHIBA ）、大金（DAIKIN）品牌產品和技術集成的環(huán)保冷媒為冷熱源的區(qū)域性中央空調和家用中央空調系統(tǒng)。（二）取暖設備和系統(tǒng)集成1、低溫地板地暖系統(tǒng)：以挪威耐克森（Nexans）美國馬利（MALI）發(fā)熱電纜技術和產品集成系統(tǒng)。2、以大金多功能空氣源熱泵及燃氣壁掛爐為熱源的水系統(tǒng)水盤管低溫地板輻射取暖水系統(tǒng)集成。3、電力取暖器：以進口房間單體電采暖器為熱源的取暖設備配置。（三）通風設備供應和系統(tǒng)集成 以松下（ Pansico ）新風交換機和大金(DAIKIN)全熱交換器為主要品牌的住宅新風置換系統(tǒng)。三、公司服務 公司堅持“誠信、、周到”的經營方針，以客戶滿意為高準則，以安全、環(huán)保、節(jié)能為己任，竭誠為社會各界提供優(yōu)良的產品和服務。售后服務措施及承諾如下：1、系統(tǒng)保修期間，對非人為故障（設備本身缺陷導致的各種故障），我公司負責免費保修，對人為因素造成的零部件損壞，我公司提供修理，更換損壞的零部件，按成本收取費用。2、建立項目售后檔案，使用期全程跟蹤服務。3、設置二十四小時接聽值班電話： ，接到報修電話后及時到達現場并解決問題。4、回訪：1）. 回訪時間：保修期內進行定期回訪，單個項目不少于三次。2）. 回訪內容：① 耐心詢問及觀察系統(tǒng)運行狀況；② 及時解決運行存在的故障及隱患，糾正客戶在操作及保養(yǎng)中不正確的行為；③ 解決客戶在系統(tǒng)運行中存在的疑問；④ 認真填寫回訪表格。5、培訓：為項目免費編寫系統(tǒng)操作規(guī)程并對用戶管理人員進行培訓注:關注售后服務結合具體項目承諾執(zhí)行,是公司服務的具體體現。我們的客戶：?昆明人民廣播電視臺中央空調工程?云南天達光伏股份有限公司107廠房中央空調系統(tǒng)?昆明?？?00號北方光學儀器有限公司803#廠房10萬級凈化空調工程?云內動力研究所恒溫恒濕空調工程?昆明北方紅外光電子有限公司10萬級凈化空調工程?云南西苑茶城拍賣大廳系統(tǒng)通風工程?迪慶州疾控中心10萬級凈化空調工程?文山地稅局通風空調工程?保山市體育館通風空調工程?紅河州中國工商銀行通風空調工程?曲靖市人民醫(yī)院內科住院樓消防、通風及空調工程?麗江古城停車場防排煙工程?建水臨安花園通風防排煙工程?沈陽機床廠昆明分廠二、三車間空調改造工程?昆明七彩云南慶津祥茶葉股份有限公司一期中試車間潔凈空調工程?文山電力股份有限公司新建大樓新風系統(tǒng)工程?澄江金色撫仙湖九龍國際會議中心新風系統(tǒng)工程（在建）?楚雄州大姚縣人民醫(yī)院通風空調工程（在建）?滇池高爾夫、世博生態(tài)城、滇池衛(wèi)城等家用中央空調系統(tǒng)