服務(wù)內(nèi)容： 1、服務(wù)范圍：專注工業(yè)廠房中央空調(diào)、（近年在東莞地區(qū)已經(jīng)有近200間工廠客戶）凈化車間、中央空氣能熱水、中央凈水設(shè)備銷售、安裝、服務(wù)；以及包含上述內(nèi)容的設(shè)計(jì)、智能化控制系統(tǒng)的安裝與應(yīng)用。 2、服務(wù)承諾： ???? （1）咨詢：咨詢熱線：0769---86287587 ? （2）設(shè)計(jì)：在商務(wù)洽談過程中免費(fèi)指導(dǎo)設(shè)計(jì)方案。 ???? （3）安裝：確保經(jīng)過評審合格的安裝人員為您安裝。請您監(jiān)督驗(yàn)收并形成為完整的客戶檔案在當(dāng)?shù)貭I銷中心存檔，確保后續(xù)服務(wù)的進(jìn)行。 （4）產(chǎn)品：安裝、調(diào)試、驗(yàn)收后，保修期根據(jù)工廠響應(yīng)。 ???? （5）投訴：全國各地產(chǎn)品管理中心設(shè)有服務(wù)熱線，隨時(shí)聽候您的召喚。 售后服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)，隨時(shí)為您服務(wù)。 ???? （6）維修： ????? ???? A、接到客戶通知后，公司派技術(shù)人員“到場時(shí)間”不超過6小時(shí)；節(jié)日假期則“到場時(shí)間”不超過 12 小時(shí)，解決一般故障；較大故障可由總部 24 小時(shí)內(nèi)派人到達(dá)現(xiàn)場處理。 ?? ???????? B、嚴(yán)格按照有關(guān)規(guī)定，保修期內(nèi)為您免費(fèi)保修，保修期外可提供有償保養(yǎng)。 ???? （7）配件：在營銷中心都設(shè)立配件倉庫，方便快捷；保修期內(nèi)免費(fèi)提供。 ???? （8）培訓(xùn)：正式驗(yàn)收后,提供現(xiàn)場一周使用、操作培訓(xùn)